Daglig må ansatte på servicetorg, i NAV, barnevern, tekniske tjenester, helse- og omsorgstjenester osv møte krevende brukere.
I noen tilfeller vil disse møtene innebære kraftige konfrontasjoner og personlig sjikane rettet mot arbeidstaker, og i enkelte tilfeller trusler og psykisk eller fysisk vold.
Dette kurset sammenholder kommunens veiledningsplikt overfor brukerne med plikten til å verne arbeidstakerne mot uakseptable fysiske og psykiske påkjenninger under brukermøtene.
Praktiske opplysninger
Evt matallergi meldes hans.norbakk@vestreg.no
Påmeldinger
| Navn | Virksomhet | Arbeidssted |
|---|---|---|
| Ailin Vatndal | Hadsel kommune | Miljøarbeidertjenesten Stokmarknes |
| Ann Christin Eriksen | NAV | NAV Bø |
| Ann-Christin Hansen | Andøy kommune | Kiiljordheimen |
| Asbjørn Kristiansen | Sortland kommune | Kong Øysteins vei |
| Beathe Andersen | Andøy kommune | Fysioterapitjenesten |
| Brit mona Kristiansen | Sortland kommune | Hj.tj |
| Camilla Laupstad | Andøy kommune | Hjemmesykepleien nord |
| Caroline Bjørgan | NAV | NAV Øksnes |
| Dagrunn Andersen | Sortland kommune | Hjemmetjenesten |
| Geir Skog | Hadsel kommune | Pleie og omsorg |
| Gro Henriksen | NAV | NAV Bø |
| Gøril Johnsen | NAV | Nav Bø |
| Hege Løkken | Sortland kommune | Sortland Kommune |
| Hege Mari Christensen | Andøy kommune | Andøy Bo og Behandlingssenter |
| Hilde Ljosland | Sortland kommune | Tjenestekontoret |
| Hillgun Ellingsen | NAV | NAV Bø |
| Iris Berg | NAV | NAV Øksnes |
| Judith Aarstein Johansen | Andøy kommune | Tildelingskontoret |
| Karin Hjartøy | Øksnes kommune | NAV Øksnes |
| Kjell Olav Bjørnhaug | Hadsel kommune | Tjenestekontoret |
| Kjellrun Olaussen | Sortland kommune | LMT |
| Kjetil Marvin Opdall | Andøy kommune | Kildebakken bofellesskap |
| Kristin Dahlmo | Sortland kommune | Adm Helse og omsorg |
| Laila Johnsen | Hadsel kommune | Miljøarbeidertjenesten Stokmarknes |
| Liv - Åse Andersen | Bø kommune | Nav Bø |
| Mariann Glad | Hadsel kommune | Rådhuset, helse og omsorg |
| Marie Alette Skomsvold | Sortland kommune | Kjempenhøy |
| Marit Rusten | Sortland kommune | Nav Sortland |
| Marita Fossem | Øksnes kommune | NAV Øksnes |
| Maya Antonsen | Hadsel kommune | Tjenestekontoret |
| Michelle Andreassen-Kleveland | Hadsel kommune | Miljøarbeidertjenesten Stokmarknes |
| Ole Benberg | Andøy kommune | Tekniske tjenester |
| PER GUNNAR OLSEN | Andøy kommune | Tekniske tjenester |
| Renathe Amalie Wiese | Andøy kommune | Andenes helsesenter omsorgsbolig |
| Silvia Ovik Marhaug | Sortland kommune | Sortland kommune |
| Stein Andreassen | Andøy kommune | Teknisk enhet |
| Sølvi Foss Foss | Sortland kommune | Voksenopplæringen |
| Tone Schaug | Andøy kommune | Tildelingskontoret |
| Tone Neergaard | Andøy kommune | Rus og psykisk helse |
| Torunn B Hansen | Andøy kommune | Andenes Legekontor |
| Tove Ribe | Sortland kommune | Karles vei |
| Trude Lyngseth | Andøy kommune | Leiteveien bofellesskap |
| Trude Øygård | Andøy kommune | Hjemmesykepleien sør |
| Ulla Schultz | Sortland kommune | Lamarktunet |
| Vibeke Strøm-Fosse | Andøy kommune | Kristinabakken |
