Daglig må ansatte på servicetorg, i NAV, barnevern, tekniske tjenester, helse- og omsorgstjenester osv møte krevende brukere.
I noen tilfeller vil disse møtene innebære kraftige konfrontasjoner og personlig sjikane rettet mot arbeidstaker, og i enkelte tilfeller trusler og psykisk eller fysisk vold.
Dette kurset sammenholder kommunens veiledningsplikt overfor brukerne med plikten til å verne arbeidstakerne mot uakseptable fysiske og psykiske påkjenninger under brukermøtene.
Påmeldinger
Navn | Virksomhet | Arbeidssted |
---|---|---|
Øksnes kommune | Øksnes Legekontor | |
Aina Instanes | Lødingen kommune | Miljøtjenesten, Lødingen kommune |
Anita Fridholm | Sortland kommune | Tjenestekontoret i Helse og Omsorg |
Anita Hagerup | Øksnes kommune | Tjenestekontoret i Øksnes |
Ann Kristin Blomvik | Annet | Krisesenteret Vesterålen |
Ann-Ingrid Erikstad Kanstad | Lødingen kommune | Nav, Lødingen kommune |
Anne Wiik | Annet | KS Vesterålen |
Aud Sellevold | Andøy kommune | Andenes Helsesenter |
Augustine E M Aloyseous | NAV | NAV Sortland |
Bodil Amundsen | Lødingen kommune | Miljøtjenesten, Lødingen kommune |
Camilla Waagbø | Øksnes kommune | Hjemmebaserte tjenester |
Elisabeth Håkstad | NAV | NAV Sortland |
Ellen Margrete Davidsen | NAV | NAV Sortland |
Eva Kristin Asperheim | Andøy kommune | Rus og psukisk helsetjeneste |
Grete Martinsen | Lødingen kommune | Miljøtjenesten, Lødingen kommune |
Gøril Pettersen | Sortland kommune | Tjenestekontoret |
Gøril Merete Johnsen | Sortland kommune | NAV Sortland |
ina-Beathe Jensen | Hadsel kommune | Hjemmetjenesten Melbu |
Ingelin Bakken | Hadsel kommune | Miljøarbeidertjenesten |
Irene Waage | Lødingen kommune | Lødingen sykehjem |
Klara Wollvik Sommerseth | Lødingen kommune | Helse og omsorg, stab |
Kurt Dahl Dahl | Bø kommune | Pleie- og omsorgsavdelinga |
Lene Elvstad | NAV | NAV Sortland |
Lill-Kristin Johannessen | Sortland kommune | avd for psykisk helse og rus |
Liv Annette Dybvik | Øksnes kommune | Øksnes Legekontor |
May Liss Knutsen | Sortland kommune | Base Sjøgata |
May-Britt Solsvik | Andøy kommune | Andenes Helsesenter |
Merethe Osnes | Øksnes kommune | Institusjonstjenesten |
Minna Paula Henningsen | Lødingen kommune | Lødingen sykehjem |
olav fenes | Sortland kommune | Avd for psykisk helse og rus |
Per Harald Christensen | Lødingen kommune | Oppvekst |
Pernille Moe | Hadsel kommune | Hjemmetjenesten Melbu |
Randi Normann | Lødingen kommune | Miljøtjenesten, Lødingen kommune |
Randi Anita Pedersen | NAV | NAV Sortland |
Ros-Mari Arntzen | Øksnes kommune | Tjenstekontoret |
Silje Mari Holm | Sortland kommune | EMF |
Solfrid Rygh | Hadsel kommune | Rus og psykisk helsetjeneste |
Torodd Gustavsen | Bø kommune | Straume |
Veronika Pedersen | NAV | NAV Sortland |
Åse Andreassen | NAV | NAV Lødingen |
Øystein Lode | NAV | NAV Sortland |